Jednoduché FAQ

Jednoducho vytvárajte a spravujte často kladené otázky (FAQ) na svojom smartfóne alebo tablete.

Usporiadajte otázky a odpovede do tabuľkového formátu a ľahko vytvárajte dobre štruktúrované dokumenty FAQ.

Svoje FAQ môžete zobraziť v ukážke a exportovať ako HTML alebo PDF, vďaka čomu sú užitočné pre centrá pomoci, weby podpory, internú dokumentáciu, príručky k produktom, vedomostné databázy a ďalšie.

Bežné prípady použitia:

• FAQ k produktom a službám
• Interná firemná dokumentácia
• Vedomostné databázy zákazníckej podpory
• Obsah centier pomoci
• Pracovné postupy a príručky
• Zdieľanie znalostí v tíme
• Sprievodcovia pre školy, kluby a komunity

Okrem tradičných FAQ možno aplikáciu použiť všade tam, kde je potrebné usporiadať informácie vo formáte otázka a odpoveď.

Ak hľadáte jednoduchý spôsob, ako vytvárať a spravovať FAQ, vyskúšajte ju.

Funkcie

• Intuitívne rozhranie

Jednoduché nástroje by mali byť ľahko použiteľné. Aplikácia je rýchla, svižná a navrhnutá na jednoduché upravovanie.

• Správa FAQ založená na tabuľkách

Spravujte otázky a odpovede v prehľadnom tabuľkovom rozložení. Aj rozsiahle zbierky FAQ zostávajú jednoducho usporiadateľné.

• Správa skupín pomocou nadpisov

Usporiadajte FAQ pomocou nadpisov a kategórií. Vytvárajte štruktúrované a ľahko prehľadné dokumenty FAQ.

• Zbaliteľné sekcie

Rozbaľujte a zbaľujte skupiny podľa potreby. Efektívne spravujte rozsiahle zbierky FAQ.

• Bohatá vizuálna organizácia

Pomocou farieb zvýraznite dôležité FAQ a kategórie.

• Správa dátumu zverejnenia

Priraďte dátumy zverejnenia jednotlivým FAQ. Užitočné na plánovanie vydaní a správu obsahu.

• Správa stavov

Spravujte stavy FAQ, ako sú Koncept, Kontrola, Zverejnené, Skryté a Zastarané.

• Odkazy

Pridávajte odkazy na súvisiace weby, dokumentáciu alebo zdroje.

• Správa zodpovedných osôb

Priraďte k FAQ vlastníkov a sledujte zodpovednosti.

• Správa priorít

Označte dôležité FAQ prioritami na zlepšenie viditeľnosti.

• Poznámky

Pridávajte podrobné poznámky a doplňujúce informácie ku každej položke FAQ.

• Ukážka HTML a PDF

Pred exportom si zobrazte obsah svojich FAQ ako HTML alebo PDF.

• Viacero rozložení

Vyberte si z viacerých rozložení podľa svojich potrieb.

• Export a zdieľanie

Exportujte FAQ ako HTML alebo PDF a jednoducho ich zdieľajte.

• Import

Importujte uložené údaje FAQ a kedykoľvek pokračujte v úpravách.

• Pripravené na použitie

Nie je potrebná registrácia účtu. Začnite aplikáciu používať hneď po inštalácii.

• Podpora viacerých zariadení

Synchronizujte údaje naprieč viacerými zariadeniami pomocou Disku Google.

• Podpora tmavej témy

Pohodlné používanie v noci alebo v prostredí so slabým osvetlením.