Простой FAQ

Легко создавайте FAQ (часто задаваемые вопросы) и управляйте ими на своём смартфоне или планшете.

Организуйте вопросы и ответы в формате таблицы и с лёгкостью создавайте хорошо структурированные документы FAQ.

Вы можете предварительно просматривать и экспортировать свои FAQ в формате HTML или PDF, что делает их полезными для центров помощи, сайтов поддержки, внутренней документации, руководств по продуктам, баз знаний и не только.

Типичные сценарии использования:

• FAQ по продуктам и услугам
• Внутренняя документация компании
• Базы знаний службы поддержки клиентов
• Содержимое центров помощи
• Рабочие процедуры и руководства
• Обмен знаниями в команде
• Руководства для школ, клубов и сообществ

Помимо традиционных FAQ, приложение можно использовать везде, где информацию нужно организовать в формате «вопрос-ответ».

Если вы ищете простой способ создавать FAQ и управлять ими, попробуйте его.

Возможности

• Интуитивно понятный интерфейс

Простые инструменты должны быть удобными в использовании. Приложение быстрое, отзывчивое и разработано для лёгкого редактирования.

• Управление FAQ на основе таблиц

Управляйте вопросами и ответами в наглядном табличном виде. Даже большие коллекции FAQ остаются удобными для организации.

• Управление группами с помощью заголовков

Организуйте FAQ с помощью заголовков и категорий. Создавайте структурированные и удобные для навигации документы FAQ.

• Сворачиваемые разделы

Разворачивайте и сворачивайте группы по мере необходимости. Эффективно управляйте большими коллекциями FAQ.

• Богатая визуальная организация

Используйте цвета для выделения важных FAQ и категорий.

• Управление датой публикации

Назначайте даты публикации отдельным FAQ. Полезно для планирования выпусков и управления контентом.

• Управление статусами

Управляйте статусами FAQ, такими как Черновик, Проверка, Опубликовано, Скрыто и Устарело.

• Ссылки

Добавляйте ссылки на связанные сайты, документацию или ресурсы.

• Управление ответственными

Назначайте владельцев для FAQ и отслеживайте ответственность.

• Управление приоритетами

Отмечайте важные FAQ приоритетами для повышения заметности.

• Заметки

Добавляйте подробные заметки и дополнительную информацию к каждому элементу FAQ.

• Предпросмотр HTML и PDF

Просматривайте содержимое своих FAQ в формате HTML или PDF перед экспортом.

• Несколько макетов

Выбирайте из нескольких макетов в зависимости от ваших потребностей.

• Экспорт и обмен

Экспортируйте FAQ в формате HTML или PDF и легко делитесь ими.

• Импорт

Импортируйте сохранённые данные FAQ и продолжайте редактирование в любое время.

• Готово к использованию

Регистрация учётной записи не требуется. Начните пользоваться приложением сразу после установки.

• Поддержка нескольких устройств

Синхронизируйте данные между несколькими устройствами с помощью Google Диска.

• Поддержка тёмной темы

Удобно использовать ночью или в условиях слабого освещения.