FAQ sencillas

Crea y administra preguntas frecuentes fácilmente en tu smartphone o tablet.

Organiza preguntas y respuestas en formato de tabla y crea documentos de preguntas frecuentes bien estructurados con facilidad.

Puedes previsualizar y exportar tus preguntas frecuentes como HTML o PDF, lo que las hace útiles para centros de ayuda, sitios web de soporte, documentación interna, guías de producto, bases de conocimiento y mucho más.

Casos de uso comunes:

• Preguntas frecuentes de productos y servicios
• Documentación interna de la empresa
• Bases de conocimiento de atención al cliente
• Contenido para centros de ayuda
• Procedimientos y manuales operativos
• Intercambio de conocimiento del equipo
• Guías para escuelas, clubes y comunidades

Además de las preguntas frecuentes tradicionales, la aplicación se puede usar en cualquier lugar donde sea necesario organizar la información en formato de pregunta y respuesta.

Si buscas una forma sencilla de crear y administrar preguntas frecuentes, pruébala.

Características

• Interfaz intuitiva

Las herramientas sencillas deben ser fáciles de usar. La aplicación es rápida, fluida y está diseñada para una edición sin esfuerzo.

• Gestión de preguntas frecuentes basada en tablas

Administra preguntas y respuestas en un diseño de tabla claro. Incluso las colecciones grandes de preguntas frecuentes siguen siendo fáciles de organizar.

• Gestión de grupos con encabezados

Organiza las preguntas frecuentes mediante encabezados y categorías. Crea documentos de preguntas frecuentes estructurados y fáciles de navegar.

• Secciones plegables

Expande y contrae los grupos según sea necesario. Administra colecciones grandes de preguntas frecuentes de forma eficiente.

• Organización visual enriquecida

Usa colores para destacar preguntas frecuentes y categorías importantes.

• Gestión de la fecha de publicación

Asigna fechas de publicación a preguntas frecuentes individuales. Útil para la planificación de lanzamientos y la gestión de contenido.

• Gestión de estados

Administra estados de preguntas frecuentes como Borrador, Revisión, Publicado, Oculto y Obsoleto.

• Enlaces

Agrega enlaces a sitios web, documentación o recursos relacionados.

• Gestión de responsables

Asigna responsables a las preguntas frecuentes y haz un seguimiento de las responsabilidades.

• Gestión de prioridades

Marca las preguntas frecuentes importantes con prioridades para mejorar su visibilidad.

• Notas

Agrega notas detalladas e información complementaria a cada elemento de las preguntas frecuentes.

• Vista previa en HTML y PDF

Previsualiza el contenido de tus preguntas frecuentes como HTML o PDF antes de exportarlo.

• Múltiples diseños

Elige entre varios diseños según tus necesidades.

• Exportación y uso compartido

Exporta las preguntas frecuentes como HTML o PDF y compártelas fácilmente.

• Importación

Importa datos de preguntas frecuentes guardados y continúa editando en cualquier momento.

• Listo para usar

No se requiere registro de cuenta. Empieza a usar la aplicación inmediatamente después de instalarla.

• Compatibilidad con varios dispositivos

Sincroniza datos entre varios dispositivos mediante Google Drive.

• Compatibilidad con el tema oscuro

Cómodo de usar de noche o en entornos con poca luz.