FAQ senzilles

Crea i gestiona PMF (preguntes més freqüents) fàcilment al teu telèfon intel·ligent o tauleta.

Organitza preguntes i respostes en format de taula i crea documents de PMF ben estructurats amb facilitat.

Pots previsualitzar i exportar les teves PMF com a HTML o PDF, cosa que les fa útils per a centres d'ajuda, llocs web de suport, documentació interna, guies de producte, bases de coneixement i molt més.

Casos d'ús habituals:

• PMF de productes i serveis
• Documentació interna de l'empresa
• Bases de coneixement d'atenció al client
• Contingut de centres d'ajuda
• Procediments i manuals operatius
• Compartició de coneixement d'equip
• Guies per a escoles, clubs i comunitats

A més de les PMF tradicionals, l'aplicació es pot fer servir allà on calgui organitzar la informació en format de pregunta i resposta.

Si busques una manera senzilla de crear i gestionar PMF, prova-la.

Característiques

• Interfície intuïtiva

Les eines senzilles han de ser fàcils d'utilitzar. L'aplicació és ràpida, fluida i dissenyada per a una edició sense esforç.

• Gestió de PMF basada en taules

Gestiona preguntes i respostes en una disposició de taula clara. Fins i tot les col·leccions grans de PMF segueixen sent fàcils d'organitzar.

• Gestió de grups amb encapçalaments

Organitza les PMF mitjançant encapçalaments i categories. Crea documents de PMF estructurats i fàcils de navegar.

• Seccions plegables

Expandeix i plega els grups segons calgui. Gestiona col·leccions grans de PMF de manera eficient.

• Organització visual rica

Fes servir colors per destacar PMF i categories importants.

• Gestió de la data de publicació

Assigna dates de publicació a PMF individuals. Útil per a la planificació de llançaments i la gestió de continguts.

• Gestió d'estats

Gestiona estats de PMF com ara Esborrany, Revisió, Publicat, Ocult i Obsolet.

• Enllaços

Afegeix enllaços a llocs web, documentació o recursos relacionats.

• Gestió de responsables

Assigna responsables a les PMF i fes un seguiment de les responsabilitats.

• Gestió de prioritats

Marca les PMF importants amb prioritats per millorar-ne la visibilitat.

• Notes

Afegeix notes detallades i informació addicional a cada element de PMF.

• Previsualització en HTML i PDF

Previsualitza el contingut de les teves PMF com a HTML o PDF abans d'exportar-les.

• Múltiples dissenys

Tria entre diversos dissenys segons les teves necessitats.

• Exportació i compartició

Exporta les PMF com a HTML o PDF i comparteix-les fàcilment.

• Importació

Importa dades de PMF desades i continua editant en qualsevol moment.

• A punt per fer servir

No cal registrar cap compte. Comença a fer servir l'aplicació immediatament després d'instal·lar-la.

• Compatibilitat amb diversos dispositius

Sincronitza dades entre diversos dispositius mitjançant Google Drive.

• Compatibilitat amb el tema fosc

Còmode d'utilitzar de nit o en entorns amb poca llum.