Simple FAQ

שאַפֿט און פֿאַרוואַלט אָפֿט געשטעלטע פֿראַגעס לייכט אויף אײַער סמאַרטפֿאָן אָדער טאַבלעט.

אָרדנט פֿראַגעס און ענטפֿערס אין אַ טאַבעלע און שאַפֿט גוט סטרוקטורירטע דאָקומענטן מיט אָפֿט געשטעלטע פֿראַגעס אָן מי.

איר קענט פֿאָרויסקוקן און עקספּאָרטירן אײַערע אָפֿט געשטעלטע פֿראַגעס ווי HTML אָדער PDF, אַזוי אַז זיי זענען נוצלעך פֿאַר הילף־צענטערס, שטיצע־וועבזײַטלעך, אינערלעכע דאָקומענטאַציע, פּראָדוקט־אנווײַזונגען, וויסן־באַזעס און נאָך.

געוויינטלעכע באַניץ־פֿאַלן זענען:

• אָפֿט געשטעלטע פֿראַגעס וועגן פּראָדוקטן און באַדינונגען
• אינערלעכע פֿירמע־דאָקומענטאַציע
• וויסן־באַזעס פֿאַר קונה־שטיצע
• אינהאַלט פֿאַר הילף־צענטערס
• אַרבעטס־פּראָצעדורן און האַנטביכער
• טיילן וויסן אין אַ מאַנשאַפֿט
• אנווײַזונגען פֿאַר שולן, קלובן און קהילות

אַחוץ געוויינטלעכע אָפֿט געשטעלטע פֿראַגעס, קען מען ניצן די אַפּ אומעטום וווּ אינפֿאָרמאַציע דאַרף ווערן אָרגאַניזירט אין אַ פֿראַגע־און־ענטפֿער פֿאָרמאַט.

אויב איר זוכט אַן פּשוטן אופֿן צו שאַפֿן און פֿאַרוואַלטן אָפֿט געשטעלטע פֿראַגעס, פּרוּווט זי אויס.

פֿעיִקייטן

• אינטויִטיווע באַניצער־צובינד

פּשוטע מכשירים זאָלן זײַן גרינג צו ניצן. די אַפּ איז שנעל, רעאַגירט גיך און איז אויסגעאַרבעט פֿאַר רעדאַגירן אָן מי.

• פֿאַרוואַלטונג פֿון אָפֿט געשטעלטע פֿראַגעס אין אַ טאַבעלע

פֿאַרוואַלט פֿראַגעס און ענטפֿערס אין אַ קלאָרן טאַבעלע־אויסלייג. אַפֿילו גרויסע זאַמלונגען פֿון אָפֿט געשטעלטע פֿראַגעס בלײַבן גרינג צו אָרגאַניזירן.

• גרופּע־פֿאַרוואַלטונג מיט קעפּלעך

אָרגאַניזירט אָפֿט געשטעלטע פֿראַגעס מיט קעפּלעך און קאַטעגאָריעס. שאַפֿט סטרוקטורירטע דאָקומענטן מיט אָפֿט געשטעלטע פֿראַגעס, אין וועלכע מע קען זיך גרינג אָריענטירן.

• צונויפֿקלאַפּבאַרע אָפּטיילן

עפֿנט און קלאַפּט צונויף גרופּעס לויטן באַדאַרף. פֿאַרוואַלט גרויסע זאַמלונגען פֿון אָפֿט געשטעלטע פֿראַגעס עפֿעקטיוו.

• רײַכע וויזועלע אָרגאַניזאַציע

ניצט פֿאַרבן צו הויכפּונקטירן וויכטיקע אָפֿט געשטעלטע פֿראַגעס און קאַטעגאָריעס.

• פֿאַרוואַלטונג פֿון פּובליקיר־דאַטעס

באַשטימט פּובליקיר־דאַטעס פֿאַר באַזונדערע אָפֿט געשטעלטע פֿראַגעס. נוצלעך פֿאַרן פּלאַנירן אַרויסגאַבעס און פֿאַרוואַלטן אינהאַלט.

• סטאַטוס־פֿאַרוואַלטונג

פֿאַרוואַלט סטאַטוסן פֿון אָפֿט געשטעלטע פֿראַגעס, ווי פּלאַן, אין איבערזיכט, פּובליקירט, באַהאַלטן און פֿאַרעלטערט.

• פֿאַרבינדונגען

לייגט צו פֿאַרבינדונגען צו שײַכותדיקע וועבזײַטלעך, דאָקומענטאַציע אָדער רעסורסן.

• פֿאַרוואַלטונג פֿון פֿאַראַנטוואָרטלעכע

באַשטימט פֿאַראַנטוואָרטלעכע פֿאַר אָפֿט געשטעלטע פֿראַגעס און האַלט שפּור פֿון זייערע אויפֿגאַבעס.

• פּריאָריטעט־פֿאַרוואַלטונג

באַצייכנט וויכטיקע אָפֿט געשטעלטע פֿראַגעס מיט פּריאָריטעטן, כּדי זיי זאָלן מער אויפֿפֿאַלן.

• נאָטיצן

לייגט צו דעטאַלירטע נאָטיצן און צוגאָב־אינפֿאָרמאַציע צו יעדן פֿראַגע־און־ענטפֿער פּונקט.

• HTML־ און PDF־פֿאָרויסקוק

קוקט פֿאָרויס אײַער אינהאַלט פֿון אָפֿט געשטעלטע פֿראַגעס ווי HTML אָדער PDF פֿאַרן עקספּאָרטירן.

• פֿאַרשיידענע אויסלייגונגען

קלײַבט פֿון פֿאַרשיידענע אויסלייגונגען לויט אײַערע באַדערפֿענישן.

• עקספּאָרטירן און טיילן

עקספּאָרטירט אָפֿט געשטעלטע פֿראַגעס ווי HTML אָדער PDF און טיילט זיי לייכט.

• אימפּאָרטירן

אימפּאָרטירט געהיטע דאַטן פֿון אָפֿט געשטעלטע פֿראַגעס און זעצט פֿאָרט דאָס רעדאַגירן צו יעדער צײַט.

• גרייט צום באַניץ

קיין קאָנטאָ־רעגיסטראַציע איז ניט נייטיק. הייבט אָן ניצן די אַפּ גלײַך נאָך דער אינסטאַלאַציע.

• שטיצע פֿאַר עטלעכע מכשירים

סינכראָניזירט דאַטן צווישן עטלעכע מכשירים מיט Google Drive.

• שטיצע פֿאַר אַ טונקעלן אויסזען

באַקוועם צו ניצן בײַ נאַכט אָדער אין סבֿיבֿות מיט ווייניק ליכט.