Lihtne FAQ

Loo ja halda KKK-sid (korduma kippuvad küsimused) hõlpsalt oma nutitelefonis või tahvelarvutis.

Korralda küsimused ja vastused tabelivormingusse ning loo hõlpsalt hästi struktureeritud KKK-dokumente.

Saad oma KKK-sid eelvaadata ja eksportida HTML- või PDF-vormingus, mis muudab need kasulikuks abikeskuste, tugiveebisaitide, sisedokumentatsiooni, tootejuhendite, teadmusbaaside ja muu jaoks.

Levinud kasutusjuhud:

• Toodete ja teenuste KKK-d
• Ettevõttesisene dokumentatsioon
• Klienditoe teadmusbaasid
• Abikeskuse sisu
• Tööprotseduurid ja kasutusjuhendid
• Meeskonna teadmiste jagamine
• Juhendid koolidele, klubidele ja kogukondadele

Lisaks tavapärastele KKK-dele saab rakendust kasutada kõikjal, kus teavet on vaja korraldada küsimuse-vastuse vormingus.

Kui otsid lihtsat viisi KKK-de loomiseks ja haldamiseks, proovi seda.

Funktsioonid

• Intuitiivne liides

Lihtsad tööriistad peaksid olema hõlpsasti kasutatavad. Rakendus on kiire, sujuv ja loodud vaevatuks redigeerimiseks.

• Tabelipõhine KKK haldamine

Halda küsimusi ja vastuseid selges tabelipaigutuses. Isegi suured KKK-kogumid jäävad hõlpsasti korraldatavaks.

• Rühmade haldamine pealkirjadega

Korralda KKK-sid pealkirjade ja kategooriate abil. Loo struktureeritud ja hõlpsasti navigeeritavaid KKK-dokumente.

• Ahendatavad jaotised

Laienda ja ahenda rühmi vastavalt vajadusele. Halda suuri KKK-kogumeid tõhusalt.

• Rikkalik visuaalne korraldus

Kasuta värve oluliste KKK-de ja kategooriate esiletõstmiseks.

• Avaldamiskuupäeva haldamine

Määra üksikutele KKK-dele avaldamiskuupäevad. Kasulik väljalasete planeerimiseks ja sisuhalduseks.

• Olekuhaldus

Halda KKK olekuid, nagu Mustand, Ülevaatus, Avaldatud, Peidetud ja Aegunud.

• Lingid

Lisa linke seotud veebisaitidele, dokumentatsioonile või ressurssidele.

• Vastutajate haldamine

Määra KKK-dele omanikud ja jälgi vastutusalasid.

• Prioriteetide haldamine

Märgi olulised KKK-d prioriteetidega nähtavuse parandamiseks.

• Märkmed

Lisa igale KKK üksusele üksikasjalikke märkmeid ja lisateavet.

• HTML- ja PDF-eelvaade

Vaata oma KKK sisu enne eksportimist eelvaates HTML- või PDF-vormingus.

• Mitu paigutust

Vali vastavalt oma vajadustele mitme paigutuse hulgast.

• Eksportimine ja jagamine

Ekspordi KKK-d HTML- või PDF-vormingus ja jaga neid hõlpsalt.

• Importimine

Impordi salvestatud KKK andmed ja jätka redigeerimist igal ajal.

• Kohe kasutusvalmis

Konto registreerimist pole vaja. Alusta rakenduse kasutamist kohe pärast installimist.

• Mitme seadme tugi

Sünkrooni andmeid mitme seadme vahel Google Drive'i kaudu.

• Tumeda teema tugi

Mugav kasutada öösel või hämaras keskkonnas.