دلته ځینې ډېرې پوښتل کېدونکې پوښتنې دي.
کله چې تاسو د وېب ګډون واخیست، په لاندې سرلیک مو یو برېښنالیک ترلاسه کړ:
Your {Target App name} subscription receipt
د برېښنالیک پای ته نږدې، لاندې لینک وټاکئ:
customer portal.
په پرانیستل شوې پاڼه کې، د خپل ګډون د لغوه کولو لپاره لاندې تڼۍ وټاکئ:
Cancel subscription
د اپلیکیشن ړنګول ستاسو ګډون نه لغوه کوي.
د پېرودلو د ګاډۍ پر نښان ټک وکړئ، بیا د پېرودونو بېرته فعالولو تڼۍ ټک کړئ. د پېرود له بریالي بېرته فعالېدو وروسته به ستاسو اپلیکیشن د Pro نسخې ته واوړي.
کله چې د پېرودلو د ګاډۍ نښان ورک شي، د Pro نسخه په بریالیتوب بېرته فعاله شوې ده.
بښنه غواړو، خو اوس مهال تادیه شوي پلانونه د هر پلاتفورم لپاره په جلا توګه اخیستل کېږي. په iOS، Android یا وېب کې شوی پېرود اوس مهال له نورو پلاتفورمونو سره نه شي شریکېدای.
موږ په راتلونکي کې په څو پلاتفورمونو کې د یوه پېرود د کارولو د ملاتړ په اړه غور کوو.
ستاسو د اتصال له مخې، ښايي له څو ثانیو څخه تر څو لسګونو ثانیو پورې وخت ونیسي چې ستاسو پېرود په اپلیکیشن کې ثبت شي. مهرباني وکړئ اپلیکیشن په بشپړ ډول وتړئ او بیا یې له سره چالان کړئ.
که د اپلیکیشن له بیا چالانولو وروسته په سرلیکبرخه کې د پېرودلو د ګاډۍ نښان ورک شي، تادیه شوې نسخه فعاله ده.
که لا هم تادیه شوې ځانګړنې نه شئ کارولی، مهرباني وکړئ تایید کړئ چې ستاسو پېرود په بریالیتوب بشپړ شوی دی.
کله چې د وېب پېرود په بریالیتوب بشپړ شي، تاسو به په لاندې سرلیک یو برېښنالیک ترلاسه کړئ:
ستاسو د {name of the app you purchased} د ګډون رسید
که ستاسو پېرود بشپړ شوی وي او تادیه شوې وي، خو د پېرودلو د ګاډۍ نښان لا هم ښکاري، مهرباني وکړئ د پېرود د بېرته فعالولو ځانګړنه وکاروئ.
د پېرودلو د ګاډۍ پر نښان ټک وکړئ، بیا د پېرودونو بېرته فعالولو تڼۍ ټک کړئ. د پېرود له بریالي بېرته فعالېدو وروسته به ستاسو اپلیکیشن د Pro نسخې ته واوړي.
که تاسو د پېرود ثبت لرئ او د پېرودلو د ګاډۍ نښان ورک شوی وي، خو بیا هم تادیه شوې ځانګړنې نه شئ کارولی، مهرباني وکړئ له جزئیاتو سره موږ سره اړیکه ونیسئ.
لومړی، مهرباني وکړئ وګورئ چې ایا د نمونې فایل یا نوی جوړ شوی فایل صادرولی شئ. که یوازې یو ځانګړی فایل نه صادرېږي، ښايي ستونزه د هغه له منځپانګې سره تړاو ولري.
که ستونزه یوازې له یوه ځانګړي فایل سره پېښېږي، مهرباني وکړئ له لاندې معلوماتو سره موږ سره اړیکه ونیسئ:
مهرباني وکړئ په پام کې ولرئ چې ښايي موږ د هرې پېښې د څېړلو توان ونه لرو.
موږ د خپلو ډېرو اپلیکیشنونو لپاره د وېب نسخه یا د Chrome غځونه وړاندې کوو. دا په Windows او Mac کې کارول کېدای شي، او هیله لرو چې تاسو یې وازمویئ.
د پیسو بېرته ورکولو بهیر په هغه پلېټفارم پورې اړه لري چې پېرود مو پکې کړی دی.
د ګډون لغوه کول مخکې ورکړل شوې پیسې نه بېرته درکوي. د پیسو بېرته ورکول تضمین نه دي او غوښتنې د هر پلېټفارم د تګلارو او د پېرود د شرایطو له مخې ارزول کېږي.
د وېب له لارې د پېرود لپاره د پیسو بېرته غوښتلو په موخه، مهرباني وکړئ له لاندې معلوماتو سره موږ سره اړیکه ونیسئ:
د پېرود د رسید له هغه برېښنالیک څخه د معلوماتو وړاندې کول چې لاندې موضوع لري، موږ سره ستاسو د پېرود په تاییدولو کې مرسته کوي:
Your {Target App name} subscription receipt
ستاسو د پېرود له ارزولو وروسته به درته ووایو چې ایا د پیسو بېرته ترلاسه کولو وړ دی که نه.
د App Store له لارې د پېرودونو او ګډونونو لپاره، مهرباني وکړئ له Apple څخه د پیسو بېرته ورکولو غوښتنه وکړئ.
Apple پرېکړه کوي چې د پیسو بېرته ورکول به ومنل شي که نه. د خپلې غوښتنې د حالت معلومولو لپاره هم مهرباني وکړئ له Apple سره اړیکه ونیسئ.
د Apple د ستونزې راپور ورکولو پاڼه پرانیزئد Google Play له لارې د پېرودونو او ګډونونو لپاره، مهرباني وکړئ له Google Play څخه د پیسو بېرته ورکولو غوښتنه وکړئ.
د پیسو بېرته ترلاسه کولو وړتیا د Google Play د پیسو بېرته ورکولو د تګلارو او د پېرود د شرایطو له مخې ټاکل کېږي. په ځینو مواردو کې، لکه کله چې له پېرود څخه یو څه وخت تېر شوی وي، Google Play ښايي تاسو ته ووایي چې د اپ له جوړوونکي سره اړیکه ونیسئ.
که تاسو ته وویل شي چې موږ سره اړیکه ونیسئ، مهرباني وکړئ د خپل امر شمېره، چې په GPA. پیلېږي، او د پیسو بېرته غوښتلو دلیل راولېږئ.
د Google Play د پیسو بېرته غوښتلو پاڼه پرانیزئد پیسو بېرته غوښتنه ښايي ستاسو ګډون په اوتومات ډول لغوه نه کړي. د راتلونکو پیسو اخیستلو د درولو لپاره، مهرباني وکړئ پورته «خپل ګډون څنګه لغوه کړم؟» هم وګورئ.