Ajụjụ ndị a na-ajụkarị

Ndị a bụ ụfọdụ ajụjụ ndị a na-ajụkarị.

Q. Kedu otu m ga-esi kagbuo ndenye aha m?
A.

Ndenye aha weebụ

Mgbe ị zụrụ ndenye aha weebụ, ị natara ozi email nwere isiokwu a:
Your {Target App name} subscription receipt

N'akụkụ ala ozi email ahụ, họrọ njikọ a:
customer portal.

Na ibe meghere, họrọ bọtịnụ a iji kagbuo ndenye aha gị:
Cancel subscription

iOS

  1. Mepee ngwa Ntọala na iPhone gị.
  2. Kpatụ aha gị.
  3. Kpatụ Ndenye aha.
  4. Họrọ ndenye aha ịchọrọ ịkagbu.
  5. Kpatụ Kagbuo Ndenye Aha. Ọ bụrụ na egosighị bọtịnụ ịkagbu ma ọ bụ ozi njedebe pụta na-acha ọbara ọbara, a kagbuolarị ndenye aha ahụ.
Hụ ntuziaka gọọmentị Apple

Android

  1. Mepee ngwa Google Play ma hụ na ị banyere na Akaụntụ Google i ji zụọ ya.
  2. Kpatụ akara ngosi profaịlụ gị.
  3. Kpatụ Ịkwụ ụgwọ na ndenye aha, wee kpatụ Ndenye aha.
  4. Họrọ ndenye aha ịchọrọ ịkagbu.
  5. Kpatụ Kagbuo ndenye aha ma soro ntuziaka dị n'ihuenyo.
Hụ ntuziaka gọọmentị Google Play

Ihichapụ ngwa anaghị akagbu ndenye aha gị.

Q. Agbanweela m ekwentị. Kedu otu m ga-esi weghachite ihe m zụrụ nke Pro?
A.

Kpatụ akara ngosi ụgbọ ịzụ ahịa, wee kpatụ Weghachite Ihe Azụrụ. Ngwa gị ga-agbanwe gaa na ụdị Pro mgbe eweghachitere ihe ị zụrụ nke ọma.

Mgbe akara ngosi ụgbọ ịzụ ahịa kwụsịrị ịpụta, eweghachitela ụdị Pro nke ọma.

Q. Enwere m ike iji akaụntụ m akwụgoro ụgwọ ya na iOS, Android na weebụ?
A.

Ndo, mana ugbu a a na-azụta atụmatụ akwụ ụgwọ iche iche maka ikpo okwu ọ bụla. Ihe azụrụ na iOS, Android ma ọ bụ weebụ enweghị ike iji ya na ikpo okwu ndị ọzọ ugbu a.

Anyị na-atụle ịkwado iji otu ihe azụrụ na ọtụtụ ikpo okwu n'ọdịnihu.

Q. Azụrụ m ụdị akwụ ụgwọ, mana enweghị m ike iji atụmatụ akwụ ụgwọ.
A.

Dabere na njikọ gị, ọ nwere ike were sekọnd ole na ole ruo ọtụtụ iri sekọnd tupu ihe ị zụrụ pụta na ngwa. Biko mechie ngwa ahụ kpamkpam wee malitegharịa ya.

Ọ bụrụ na akara ngosi ụgbọ ịzụ ahịa dị n'elu ibe kwụsịrị ịpụta mgbe ị malitegharịrị ngwa ahụ, ụdị akwụ ụgwọ amalitela ịrụ ọrụ.

Ọ bụrụ na ị ka enweghị ike iji atụmatụ akwụ ụgwọ, biko hụ na ịzụrụ ihe ahụ gara nke ọma.

Ndenye aha weebụ

Mgbe ịzụrụ ihe na weebụ gara nke ọma, ị ga-enweta ozi email nwere isiokwu a:
Risiti ndenye aha gị maka {name of the app you purchased}

iOS

  1. Mepee ngwa Ntọala na iPhone gị.
  2. Kpatụ aha gị.
  3. Kpatụ Ndenye aha.

Android

  1. Mepee ngwa Google Play ma hụ na ị banyere na Akaụntụ Google i ji zụọ ya.
  2. Kpatụ akara ngosi profaịlụ gị.
  3. Kpatụ Ịkwụ ụgwọ na ndenye aha, wee kpatụ Ndenye aha.

Ọ bụrụ na ịzụrụ ihe ahụ zuru ezu ma kwụọkwa ụgwọ mana akara ngosi ụgbọ ịzụ ahịa ka na-apụta, biko jiri atụmatụ iweghachite ihe azụrụ.

Kpatụ akara ngosi ụgbọ ịzụ ahịa, wee kpatụ Weghachite Ihe Azụrụ. Ngwa gị ga-agbanwe gaa na ụdị Pro mgbe eweghachitere ihe ị zụrụ nke ọma.

Ọ bụrụ na i nwere ndekọ ịzụrụ ihe ma akara ngosi ụgbọ ịzụ ahịa akwụsịla ịpụta mana ị ka enweghị ike iji atụmatụ akwụ ụgwọ, biko kpọtụrụ anyị ma nye anyị nkọwa.

Q. Enweghị m ike ibupụ faịlụ nke ọma.
A.

Nke mbụ, biko lelee ma ị nwere ike ibupụ faịlụ nlele ma ọ bụ faịlụ ọhụrụ i mepụtara. Ọ bụrụ na ọ bụ naanị otu faịlụ enweghị ike ibupụ, nsogbu ahụ nwere ike ịdabere na ọdịnaya ya.

Ọ bụrụ na nsogbu ahụ na-eme naanị na otu faịlụ, biko kpọtụrụ anyị ma nye ozi ndị a:

  • Kwenye na ị nwere ike ibupụ faịlụ nlele, ma kọwaa na ọ bụ naanị faịlụ ahụ enweghị ike ibupụ.
  • Ọ bụrụ na o kwere omume, kọwaa faịlụ i mepụtara ma gwa anyị ma ị nwere ike izitere anyị faịlụ ahụ maka nyocha.
  • Ọ bụrụ na ị nwere ike izitere anyị faịlụ ahụ, biko tinye adreesị email anyị nwere ike iji kpọtụrụ gị.
  • Ndị otu nkwado anyị nwere ike ịkpọtụrụ gị mgbe ọ dị mkpa ma rịọ ka ị zitere faịlụ ahụ ka anyị nwee ike nyochaa nsogbu ahụ.

Biko mara na anyị nwere ike ghara inwe ike inyocha okwu ọ bụla.

Q. Enwere ụdị maka kọmputa Windows ma ọ bụ Mac?
A.

Anyị na-enye ụdị weebụ ma ọ bụ mgbakwunye Chrome maka ọtụtụ ngwa anyị. Enwere ike iji ha na Windows na Mac, anyị na-atụkwa anya na ị ga-anwale ha.

Q. Kedu otu m ga-esi rịọ ka e weghachi m ego?
A.

Usoro nkwụghachi ego dabere na ikpo okwu ị zụtara ihe na ya.

Ịkagbu ndenye aha anaghị eweghachi ego akwụgoro. A naghị ekwe nkwa nkwụghachi ego, a na-enyochakwa arịrịọ dịka iwu ikpo okwu ọ bụla na ọnọdụ ịzụta ihe si dị.

Ndenye aha weebụ

Iji rịọ nkwụghachi ego maka ihe ị zụtara na weebụ, biko kpọtụrụ anyị ma nye ozi ndị a:

  • Aha ngwa ị zụtara
  • Adreesị ozi-e ị ji zụta ya
  • Ụbọchị ị zụtara ya
  • Ihe mere ị ji arịọ nkwụghachi ego

Inye ozi dị na ozi-e nnata ịzụta ihe nke nwere isiokwu a ga-enyere anyị aka ịkwado ịzụta ihe gị:
Your {Target App name} subscription receipt

Mgbe anyị nyochachara ịzụta ihe gị, anyị ga-agwa gị ma ọ ruru eru maka nkwụghachi ego.

iOS

Maka ịzụta ihe na ndenye aha e mere site na App Store, biko rịọ Apple nkwụghachi ego.

  1. Banye na peeji Apple nke Kọọ Nsogbu.
  2. Họrọ Rịọ nkwụghachi ego.
  3. Họrọ ihe mere ị ji arịọ nkwụghachi ego.
  4. Họrọ ngwa ma ọ bụ ndenye aha ahụ wee nyefee arịrịọ gị.

Ọ bụ Apple na-ekpebi ma a ga-akwado nkwụghachi ego. Biko kpọtụrụkwa Apple ka ị mara ọnọdụ arịrịọ gị.

Mepee peeji Apple nke Kọọ Nsogbu
Lee ntuziaka nkwụghachi ego Apple nyere

Android

Maka ịzụta ihe na ndenye aha e mere site na Google Play, biko rịọ Google Play nkwụghachi ego.

  1. Mepee peeji arịrịọ nkwụghachi ego Google Play.
  2. Jiri Akaụntụ Google ị ji zụta ihe ahụ banye.
  3. Họrọ ihe ị zụtara ma soro ntuziaka dị na ihuenyo nyefee arịrịọ gị.

A na-ekpebi ntozu maka nkwụghachi ego dịka iwu nkwụghachi ego Google Play na ọnọdụ ịzụta ihe ahụ si dị. N'ọnọdụ ụfọdụ, dịka mgbe oge gafere kemgbe ị zụtara ihe ahụ, Google Play nwere ike iduzi gị ka ị kpọtụrụ onye mepụtara ngwa ahụ.

Ọ bụrụ na a gwa gị ka ị kpọtụrụ anyị, biko tinye nọmba iwu ịzụta ihe gị, nke na-amalite na GPA., na ihe mere ị ji arịọ nkwụghachi ego.

Mepee peeji arịrịọ nkwụghachi ego Google Play

Ịrịọ nkwụghachi ego nwere ike ọ gaghị akagbu ndenye aha gị na-akpaghị aka. Iji kwụsị ịkwụ ụgwọ n'ọdịnihu, biko leekwa Kedu otu m ga-esi kagbuo ndenye aha m? dị n'elu.